售后服务
免费保修服务
创普达对出厂的所有产品设备提供售后服务。设备保质期1年(密封件和易损件不在质保范围内)。只要您的设备在质保期内,符合保修条件,均可享受我公司的免费保修服务。
内容包括:
•咨询服务:免费为您提供技术咨询、技术指导,协助做备件计划,订立操作规范等;
•设备和系统故障维修维护:在产品保质期内,当设备出现故障时,我们会及时对设备进行故障诊断、分析和排除;
•针对以下几种情况,我司不能提供免费保修。
•未按产品使用说明书的要求使用、维修或因保管不当造成损坏的。
•非我公司人员拆动造成损坏的。
•因不可抗力因素造成损坏的。
•密封件和易损件不在质保范围内。
无论您是在购买前还是购买后,您只需要拨打我们的售后热线023-81111118,致电咨询, 就会得到我们服务工程师关于设备的使用操作和维保的详细介绍。
返厂维修
创普达具有经验丰富的售后服务团队、完善的备件库存及其配件库存。您可以放心的将设备邮寄到我司,由我司专业的服务团队进行诊断、提出解决方案、尽快地为您解决设备问题并寄回。不仅为您节约时间和成本,服务工程师还会为您提供宝贵的维护保养建议。
售后客服电话 023-81111118